lean management au coeur des services : rendre l'entreprise meilleure (Le)


Guide pratique présentant l'intérêt dans le domaine des services de cet outil de transformation des organisations et des pratiques managériales pour optimiser les ressources matérielles et humaines, améliorer la qualité de façon continue et réduire le gaspillage. Avec des cas pratiques issus des secteurs de la distribution, de la logistique, de la banque et des finances.

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Parution : 20/09/2022
Éditeur : Alisio
ISBN : 9782379352355
No de produit : 1.1071017
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