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Politique en ligne

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Limite de responsabilité

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Méthode de paiement/Facturation

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Prix

Les commandes placées sur le site transactionnel de la Librairie MARTIN sont habituellement facturées au prix indiqué à côté de la description et de l'image du produit. À cause des fluctuations imprévisibles des prix du marché, la Librairie MARTIN se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus sur son site en tout temps, sans avertissement. Les prix affichés n'incluent pas les taxes de ventes (si applicables) ou les frais de manutention ou les frais de livraison.

Disponibilité des articles

Les produits que nous avons en stock sont normalement expédiés en 24 heures du lundi au vendredi. Les produits que nous n'avons pas en stock peuvent habituellement être commandés et sont livrés dans un délai d'environ 2 semaines. La Librairie MARTIN ne peut toutefois pas être tenu responsable du non-respect des délais de livraison affichés et d'une rupture de stock chez le fournisseur.

Livraison

Livraison au CANADA seulement. Postes Canada est la compagnie de livraison par défaut utilisée pour une commande placée sur le site de Librairie MARTIN. Pour le détail des frais, consulter notre Politique de frais de livraison. Les prix sont en dollars canadiens. Un montant maximum de 16 $ + taxes de frais de livraison est calculé au moment de la prise de commande web et réservé sur la carte de crédit, en paiement préautorisé. Le montant final de frais de livraison sera calculé selon notre « Politique de frais de livraison » au moment de la livraison de la commande; c’est ce montant qui sera réellement prélevé sur la carte de crédit. Les frais de livraison ne s’appliquent pas aux clients institutionnels tels que les bibliothèques, écoles et organismes gouvernementaux, tel que stipulé dans la Loi 51.

Politique de frais de livraison

Livraison au CANADA seulement. Postes Canada est la compagnie de livraison par défaut utilisée pour une commande placée sur le site de Librairie MARTIN. Les prix sont en dollars canadiens.

Pour une commande de 39.95 $ et plus sur des produits AUTRES que les cahiers et manuels scolaires, avant les taxes applicables et livrée à un seul endroit au Québec ou en Ontario, le transport est GRATUIT.

Pour une commande de PRODUITS AUTRES que les cahiers et manuels scolaires dont le total est moins de 39.95 $, le frais de livraison est de 9.95 $ + taxes applicables.

Dès qu’une commande comprend un cahier ou un manuel SCOLAIRE, des frais de livraison s’appliquent : un coût de base de 9.95 $ + taxes applicables pour une commande de 3 produits ou moins, avec l’ajout de 1.95 $ + taxes applicables par livre scolaire supplémentaire, pour un maximum de frais de livraison de 16 $ + taxes applicables.

Les frais de livraison ne s’appliquent pas aux clients institutionnels tels que les bibliothèques, écoles et organismes gouvernementaux, tel que stipulé par la Loi 51.

Retour

Pour un retour de marchandise, le client doit se présenter au magasin situé au 1075, boulevard Firestone à Joliette, Québec, dans les 10 jours suivant la date de livraison. La politique de retour est à la discrétion de la Librairie MARTIN. Si le client ne peut se déplacer, il doit joindre par téléphone (450)759-2823 le service des commandes pour prendre les dispositions appropriées. Pour toute question sur la politique de retour de la Librairie MARTIN, veuillez nous contacter à ventes@librairiemartin.com.

Sécurité et Confidentialité

La Librairie MARTIN vous assure de la sécurité sur notre site Web transactionnel. Pour plus d'information concernant la sécurité et la confidentialité, vous êtes invités à lire la page « Sécurité et Confidentialité » de notre site.