Manager, grimpez l'échelle !

Dans chaque situation professionnelle, on peut se comporter de quatre façons différentes : . soit en étant franchement nuisible . soit comme un petit chef . soit en bon opérationnel . ou enfin en vrai leader. Ce livre détaille ces quatre types de comportement dans les principaux moments de la vie au travail - en réunion, dans l'animation d'équipe, lorsque l'on délègue, etc. - et permet au lecteur de prendre conscience de sa propre attitude dans chaque cas pour s'améliorer ensuite. Extrêmement concret avec plus de 40 échelles explicatives, cet ouvrage, résultat d'une approche réaliste de terrain et d'une analyse pragmatique de la notion d'autorité, est un excellent moyen d'évaluation personnelle et un outil très efficace de formation et d'amélioration managériale tant pour les managers de tous niveaux que pour les «managés» qui veulent connaître les clés du comportement de leurs responsables.