50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles (Les)
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Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles
Personnalités « difficiles »... une formule délicate pour désigner « casse-pieds » et « enquiquineurs » au comportement excessif et ingérable.
Et si vous cessiez de subir leurs travers et incivilités ?
Grâce à ces 50 règles d'or, apprenez à repérer baratineuse, frimeur, profiteur, pinailleuse... et, surtout, adoptez la conduite indispensable pour vous en protéger... ou vous en débarrasser !
Ne subissez plus, décodez, (ré)agissez !
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