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négociation d'influence (La)

Pelabère, Julien

La négociation d'influence Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. . Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? . Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? . Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? . Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? . Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l'ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, ce livre vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !

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Éditeur : Dunod
ISBN : 9782100769353
No de produit : 1.937402
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