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communication non violente pour les nuls (La)

Weckert, Al

Vous rêvez de relations fondées sur le respect et la confiance ?Apprenez à pratiquer la Communication NonViolente, un outil établi par Marshall B. Rosenberg dans les années 1960 pour renforcer « notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ». Cette technique repose sur 4 principes bienveillants : observer une situation sans jugement, exprimer son propre ressenti, clarifier ses besoins et formuler ses attentes. Grâce à cet ouvrage pratique, vous aurez en main toutes les clés pour bâtir une communication de qualité avec les autres.Découvrez comment :. Distinguer l'observation de l'évaluation. Exprimer ses sentiments et ses besoins. Adresser des demandes claires. Exercer l'écoute active. Faire preuve d'empathie et d'auto-empathie. Appliquer la Communication NonViolente dans la vie privée et au travail

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Parution : 01/05/2017
Éditeur : First Editions
ISBN : 9782754089135
No de produit : 1.866252
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