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La boîte à outils du community manager

Pellerin, Clément

Les réseaux sociaux sont indispensables aux entreprises pour valoriser le lien clientèle, d'où la création du métier de community manager. Pour ces professionnels, ce guide pratique contient 54 outils et méthodes pour gérer et animer les réseaux sociaux, détecter les influences et réaliser une veille. Avec quatre vidéos d'approfondissement.

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Parution : 08/02/2017
Éditeur : Dunod
ISBN : 9782100754045
No de produit : 1.852416
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